Leveringskvalitet
Klive skal i hovedsak levere 230V/400V, pluss / minus 10% til sine kunder. I tilegg kommer en del andre parametre som frekvens, spenningssprang osv.
NVE, Norges Vassdrags og Elektrisitetsvesen har fastsatt Forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet.
Forskriften ble gjort gjeldene fra den 01.01.2005, og gir mer utdypende bestemmelser om hvilken kvalitet det skal være på den spenningen som netteier skal levere til sine kunder.
I tvil om kvaliteten?
Er du i tvil om at kvaliteten på spenningen er i henhold til disse forskriftene, så kan du ta kontakt med oss og vi vil sørge for at spenningskvaliteten blir målt.
Typiske tegn på dårlig spenningskvalitet kan være:
- blinking i lys
- elektriske apparater yter ikke som forventet
- elektriske apparater blir ødelagt
Skal du klage?
Skal du klage på spenningskvaliteten, kan du ta kontakt med oss i Klive.
Les mer om spenningskvalitet og klageprosessen hos NVE.
